Družbena odgovornost in odličnost javne uprave

Družbena odgovornost in odličnost sta aktualni temi, tako v strokovnih kot v laičnih krogih. Avtorji ju obravnavajo v številnih teoretičnih prispevkih, v praksi pa ju mnoge združbe poskušajo uvesti v svoje delovanje. Gre za pojma, ki sta v teoriji in v praksi uporabljena (včasih celo zlorabljena) na zelo različne načine, v zelo različnih obsegih in z zelo različnimi posledicami. V monografiji je najprej predstavljena teorija z omenjenih področij, v empiričnem delu pa je razvit in preverjen model odličnosti javne uprave. Ravnateljem (ang. managers) lahko služi pri njihovem delovanju v vsakdanjem življenju v dejanskih poslovnih okoljih ali pa kot orodje za ocenjevanje odličnosti poslovanja konkretnih združb javnega in zasebnega sektorja.